Retraits et paiements
Vous pouvez retirer de l'argent et régler vos dépenses avec votre carte Visa Cléo dans la limite du solde disponible sur votre compte ou du découvert autorisé en France et à l'étranger (réseau Visa).
Retraits
(tous les 3 jours consécutifs Paiements
(par mois civil)
Plafonds en France 700 € dans le réseau LCL ou
500 € dans le réseau LCL + 200 € dans le réseau CB (Cartes Bancaires) 2 500 €
Plafonds à l'étranger 500 € 2 500 €
Débit Immédiat Immédiat ou différé
(fin de mois)
A noter :
les retraits effectués en dehors des distributeurs LCL sont facturés 1 € (au-delà du 3ème par mois ou du 6ème si vous détenez une formule Zen).
Votre carte Visa Cléo peut également :
sécuriser vos achat en ligne grâce au service e-Carte Bleue ;
payer vos petits achats quotidiens avec le Porte-Monnaie Electronique Moneo inclus gratuitement dans la Visa carte Cléo.
Vol ou perte de la carte Visa Cléo
Déclarez la perte ou le vol de votre carte le plus rapidement possible par téléphone (service disponible 24h/24 et 7j/7) :
depuis la France : 0 821 80 90 90 (0,12 €/mn);
depuis l'étranger : +33 (0)4 42 60 53 02.
Vos opérations cartes à l'étranger
Pour vous éviter les désagréments liés aux utilisations frauduleuses de la carte, LCL dispose d'outils de surveillance et de détection de la fraude.
Si, à l'occasion d'un voyage à l'étranger, vous éprouviez des difficultés lors d'un paiement ou d'un retrait, n'hésitez pas à contacter le numéro se trouvant au verso de votre carte.
Si le blocage est lié à une mesure de sécurité et, après avoir répondu aux questions posées par l'opérateur, votre carte sera immédiatement utilisable.
Rappel du numéro : +33 (0)4 42 60 53 02
Assurances et assistance Cléo
Assurance accident voyage
Cette assurance vous couvre ainsi que votre famille en cas d'accident (invalidité/décès) lors d'un voyage réglé avec votre carte Visa Cléo.
Assistance médicale et rapatriement à l'étranger
Vous et votre famille êtes assurés en cas de maladie ou d'accident lors d'un déplacement à l'étranger de moins de 90 jours. Votre rapatriement est également pris en charge.
Assurance achats
Si vos achats (de plus de 75 €) financés avec votre carte Visa Cléo sont endommagés dans les 30 jours suivant leur acquisition, LCL vous rembourse les frais de réparation ou le remplacement de votre bien dans la limite de 800 € par objet et de 1 600 € par an.
Avantages Cléo
Sur un simple appel au 0 821 800 807 (0,12 €/mn), vous pouvez bénéficier :
de chèques cadeaux Préférence Kadéos (de 25 € payés 23 € utilisables dans de grandes enseignes : Fnac, Printemps, Conforama, La Redoute, Go Sport, Truffaut...) ;
de cartes UGC SOLO à 5,85 €(1) valables pour toutes les séances dans toutes les salles UGC de France ;
de cartes cadeaux cinéma CGR à 6,72 €(2), valables dans toutes les salles CGR de France.
d’une remise de 10% sur une sélection de coffrets cadeaux Weekendesk.
d'une réduction de 25 % maximum sur les locations de voiture AVIS en France et à l'étranger (sur le tarif public TTC(3)).
d’une réduction de 10 à 60% sur vos réservations d’hôtels Jade.
(1) Prix maximum garanti : 6,60 € jusqu’au 31/05/07.
(2) Prix maximum garanti jusqu’au 01/10/07.
(3) Hors promotions ponctuelles et locales, hors USA et Canada (réduction de 5 % sur le tarif public TTC).
Avantages tarifaires
- 50 % sur la cotisation annuelle de votre 2ème carte Visa Cléo, si vous la souscrivez sur un même compte(1).
(1) Sous réserve, pour la 2ème carte, que son prix annuel public soit inférieur ou égal à celui de la 1ère et que les 2 cartes soient détenues sur le même compte de dépôts. Si la 1ère carte est détenue dans une formule, rapprochez vous de votre conseiller pour bénéficier du tarif.
Tarifs au 1er janvier 2007
Les cotisations annuelles varient en fonction des modalités de débit de vos paiements :
carte Visa Cléo débit immédiat : 35 € par an ;
carte Visa Cléo débit différé (fin de mois) : 44 € par an.